ניחום בטלפון ובמכתב

מלכתחילה אין לנחם אלא על ידי שיבא אליו לנחמו, שבזה מקיים המצווה כתיקנה, ומכל מקום אם אינו יכול לבוא אליו לנחמו, כגון: שהאבל יושב בעיר אחרת, יכול לנחמו דרך הטלפון, או דרך מכתב. (חזו"ע אבלות ח"א עמ' יב, ובח"ג עמ' סה, יבי"א ח"י חיו"ד סו"ס יח, נטעי גבריאל ח"א עמ' שסט)